业务排队信息和消息系统同时发布。排队信息通过字幕滚动的方式在液晶显示屏下方及时显示。将企业内重要新闻和通知随时发布，增强和用户的交流沟通。
如江科技排队管理系统是利用电脑的科学管理代替人为排队系统，它能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为客户办事带来莫大的方便和愉悦，是客户能轻松自由地利用排队时间，做到人人平等，合理公正，井然有序。同时其对服务机构而言，还是形象工程的具体体现，给客户予“服务到门口”的优质服务意识。
如江科技排队管理系统的另一项主要功能时对客户情况及员工的工作状况作出各种统计，为使用机构的管理层进一步决策提供依据。该智能排队系统在一线城市低于应用已久。
针对银行营业大厅的排队特点，如江科技排队管理系统通过自动取号、自动叫号、身份识别、动态数据实时监控和效率管理等功能，在前台，可以起到电子“一米线”的功能，做到秩序、文明、公平、舒适；在后台，可通过控制电脑及时得知前台的各项情况，如：各部门的服务情况、各员工的工作状况和顾客情况等等，以便合理安排人员。并且它还可以将所有网点联网成一大系统，主管可集中监控管理。
采用如江智能排队系统，可大大提高银行医院大厅的服务质量，改进服务形象，科学而有效地管理各种门。
如江智能排队叫号系统硬件方面主要由主控电脑、报表打印机、自动取号机、综合显示终端、窗口显示终端、物理呼叫器、网络传输卡、系统分配器、语音系统、线缆连接部件机其他辅件等组成。
智能排队叫号系统软件方面主要包括系统管理软件（用于排队叫号系统前台运行）、后台监控软件（用于排队叫号系统后台监控）。
现在由如江科技为大家简单说说有关于排队机常见的问题以及如何解决。
当点击排队机的触摸屏，光标没打定位，触摸屏失灵该怎么办？
1. 排队机的触摸屏未校准，重新校准触摸屏。
2. 某些软件或病毒关闭了触摸屏的服务导致重启机器后触摸屏失效，重新启动触摸屏后台服务器或舱室重新安装驱动并校准。
点击排队叫号机的业务图标取票不出票是什么原因？
1. 打印机部分
a) 排队机的默认打印机未设置为排队系统的热敏打印机，把热敏打印机设为默认打印机。
b) 排队机没有打印纸，或打印纸已打完，检查是否安装有热敏打印纸。
c) 排队机的热敏打印机未上电，检查打印机是否通电。
d) 打印机与打印机控制板时间的白色数据线反插或接触不良，重新正确播插一下控制板上的数据线
e) 打印机驱动未正确安装或已损坏，尝试重新安装驱动程序。
2. 触摸屏部分
a) 排队机触摸屏的线缆未接好，检查触摸屏的usb线盒供电的插头是否插好。
b) 排队机的触摸屏未校准，按照触摸屏使用说明指导校准。
c) 某些软件或病毒关闭了触摸屏的服务后台程序，重新启动触摸屏服务程序
d) 触摸屏驱动文件被误删或被病毒破坏，尝试重新安装触摸屏驱动

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