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客户须知
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顾客须知
1、制卡的所有工艺及特殊要求均写在最终确认稿;
2、制卡从印刷到成品需要十多道工艺，这就难免会由一些机械摩擦而引起的细微划伤，属于正常范围，不为质量问题；
3、每个电脑显示器显示同一个图片都会有色差，电脑色和印刷色（拼版印刷）也会有细微差别，所有成品卡在和稿件对比的时 候颜色不会完全一样，但是色差基本上会保持在10%以内。此类问题的弥补方法是专版印刷，这样就能降低色差。如要求严格 请走专版（另外加300的专版费）。
4、务必注意卡片所用的设备和对应的软件，买家买到卡后，因为读卡设备，如：磁条卡、id卡、ic卡等读卡器；读不出卡或软件识别不了卡片，此类情况属于正常现象；因为可存储数据卡，如：m1卡、4442卡、5528卡等非接触式ic卡或接触式ic卡等芯片卡；由于带有内存，可被软件商进行人为加密。加密卡由于卡的内存扇区被人为注入“隐藏密码”而不能正常读取，下单前，请务必调查好卡片是否有加密情况，制作后，出现卡片不能刷或读写不了情况，工厂概不负责。
下单注意事项
1、以上价格为同一版面，不含税及运费，其它特殊工艺另计；
2、规格：85.5*5.4*0.76mm(国际标准)、包装：凸码卡200pcs/盒 货期：5-7个工作日；
3、卡片是跟据数量和工艺来核算价格的，由于工艺过多，需求的数量不同，价格不能一一注明，请先
与我们联系，确定价格后再购；
4、卡片属印刷品，与电脑显示色有一定的差异，请不要以电脑色为准。
5、卡片制作尺寸为88.5*57mm为防止冲切到文字或其它内容，制稿时请把文字及其它内容放置于裁切线
内2mm。
6、coreldraw请存成cdr格式,如是10.0以上版本,建议转曲线后另存为8.0版本。coreldraw特效之图形,请转
换成位图，位图分辨率500dpi)。
7、photoshop文件请存为psd格式,文件分辨率500dpi以上。如有logo和文字,请提供矢量图,以便在制作时提高精度,减少误差.不要在photoshop里面加小文字，避免印刷后小文字起毛边影响美观。
8、所有文件色彩模式请设为c.m.y.k模式。线条低于0.076mm，印刷将无法显现，需设定不小于0.076mm。
19、颜色设定不能低于10%，以免颜色无法显现。
常见问题
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1、不知道你们印刷质量怎么样？出现质量问题该怎么解决？
答：品质保证：有质量问题可退货 重做都可以 免费提供样品（邮费自付）本厂采用进口海德堡四色印刷机，颜色饱满，真实，逼真。
2、我要做1000张会员卡，但要做3个版本1000张可以么？
答：不可以。我们的报价是指同一版本（即：文字内容及款式一模一样）
3、.我的卡的色彩要求很高，颜色要准，能做到吗？
答：上面的价格是按拼版印刷的价格，拼版印刷颜色没有专版容易掌握颜色，色偏在10%以内属于
正常范围，如果颜色要求非常准，建议专版印刷，做样张再确定，但要加250元的专版费用，色差也
只能控制在5%以内。
4、.我文件下单后，第二天才想起有个地方错了，卖家又没有印刷好，可以修改文件么？
答：不可以的。因为是合版印刷（就是同时加十几人的合在一个板子上印刷，印好再分切出各人的
卡片）。虽然货期是5天左右，但我们收单的当天就开始出菲林，菲林好就修改不了了，因为要改的话不
但影响其他十几个人的货期，费用也远远大于重新下单，所以到了当天晚上18:30点以后就不能改文件了。
5、问:我要做卡，给我报个价，100、200、500、1000张各多少钱 ？
答:每个版面最少500张起做，市面上100张左右的制卡报价根本不是四色印刷机印刷，而是打印机打印，
色彩质量根本不可相比。而现下制卡都是拼版印刷，一个版位通常都是1000张卡，500张的已属小版，
价格和1000张相比并不具优势，因为耗费了同样的人工和机器损耗，价格是非常相近的。
6、客户问;我的卡特别着急要，你们能不能快点给我呢？
答：如果特别着急要，可以做专版印刷，这样速度上会快上1-2天，但是需另付300元的专版费，如
果还想快，则需要出加急费，加急费视卡片工艺和数量而定
5、我要做一批卡，想要先做几张出来看看效果，你们能免费做吗？
回答：不可以，打样卡虽然数量少，但是仍占用了正常的版位，所以要收取相应的版费即打样费。
6、贵公司能否送货上门？
回答：通过物流公司(货运、空运或快递公司)发货，不送货上门。特殊情况另行协商
服务承诺
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如果卡片有如一下质量问题，经质检部门确认后可免费为买家重新制作卡片，但是客户在重
做时不能更改原来的设计稿，如客户要更改文件则重做费用由客户承担。
1、本司把稿件的文字、图形搞错（判断是否搞错以"买家与本司跟单员最后确认的稿件"为准）。
2、卡片自然分层开裂。
3、本司把制作工艺搞错（如丝印金底印成黄色，烫金变成直接印刷等）；
4、卡片号码位数不对或排序不对。
5、磁条不能读写。
6、条码类型搞错，或不能正确读写。
7、刮条没有盖住密码。
职责报损
由于我公司工作人员在接单的过程中下错单、漏单等其它原因而造成印刷后的产品与确认单的文件
不同的、货损的，由本公司承担在此过程中产生的所有物流费用。具体流程如下：
备注：客户须将原货物返，否则还需支付再生产费用。
质量报损
由于我公司质量管控失职造成印刷色值与客户传图色值偏差15%以上的，后期工艺没有按客户要求
的。本公司承担第二次
印刷中产生的所有物流费用或第二天的客车费用，外省包括快递。
物流报损
我公司所发货物均有保值，希望客户理解。
流公司出现丢货的、少货的，到货后有单无货或货品数量不够的，具体的报损流程如下：
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苍南县龙港锋平纸塑制品厂
林先平
15306777536
苍南县龙港镇吉祥路32号